高品質の裏にあるもの
- 1.社員研修
- 2.改善への取組み
- 3.安全への取組み
- 4.環境への取組み
- 5.内部統制への取組み
- 6.品質管理(ISO)への取組み
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2.改善への取組み
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みんなが「小さな気づき」「さらに良くする」工夫の
意欲と姿勢を持ち、日々“よりよく”を目指して
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仕事の上でのちょっとしたアイデアや、少し見方や考え方を変えることで、いろいろと役立たせたといった改善を、全社的に表面化し、お互いの知恵を活かし合うということができるよう、創立26年を迎えた1993年、改善提案委員会を発足しました。以来継続は力なりと、改善活動を続けております。 |
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【実施期間】
毎月19日(ひとくふう)を改善の日とし、提出
2ヶ月に一度事業所上位発表会を実施し、年度賞にノミネートする改善を選定
年1度表彰
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【ポイント】
物流サービスの基本は、お客さまに喜んでいただける仕事を提供することです。
それは作業品質であり、その中身はサービス・精度・コストの三要素に集約されます。
この3つのテーマを掘り下げ、工夫することが大切になります。
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